[DIGITAL Business Africa] – L’entreprise Meta veut faire de son Chatbot Meta AI, une source d’information potable. La maison mère des plateformes sociales (Facebook, Instagram, WhatsApp, Messenger) utilisera le contenu de l’agence de presse Reuters. Ceci afin que son chatbot d’intelligence artificielle, MetaAI, puisse répondre en temps réel aux questions des utilisateurs sur l’actualité et les événements actuels avec des liens renvoyant aux contenus de l’agence de presse.
L’accord a été signé entre les deux entités cette fin du mois d’octobre 2024. Cet accord prévoit que l’agence Reuters sera rémunérée. Meta estime que désormais 3,2 milliards de personnes dans le monde utilisent au moins une de ses plateformes (Facebook, Instagram, WhatsApp, Messenger) chaque jour. Après un lancement aux États-Unis de Llama 3.1, Meta a annoncé début octobre 2024 le déploiement de son assistant IA dans six nouveaux pays, incluant le Brésil et le Royaume-Uni.
Un déploiement progressif dans 43 pays à terme et une disponibilité dans une douzaine de langues est prévu. Seulement, les utilisateurs européens de Facebook, Instagram et WhatsApp ne pourront pas accéder à ces dernières fonctionnalités.
Susan Li, CFO (Chief Financial Officer) de Meta, confirme l’importance de l’assistant virtuel Meta AI.
« L’utilisation de Meta AI continue de s’accroître à mesure que nous le rendons disponible dans davantage de pays et de langues. Nous constatons une augmentation de son utilisation à mesure que nous améliorons nos modèles et avons introduit un certain nombre d’améliorations au cours des six derniers mois pour rendre Meta AI plus utile et plus engageant », déclare-t-elle.
Et d’ajouter : « Les gens l’utilisent pour de nombreuses choses. Parmi les cas d’utilisation fréquents que nous observons, citons la collecte d’informations, l’aide aux tâches pratiques, qui est le cas d’utilisation le plus important. Mais nous voyons également des gens l’utiliser pour approfondir des centres d’intérêts, pour rechercher du contenu sur nos services, pour générer des images, c’est également un autre cas d’utilisation assez populaire jusqu’à présent », présente-t-elle.
Meta estime que désormais 3,2 milliards de personnes dans le monde utilisent au moins une de ses plateformes (Facebook, Instagram, WhatsApp, Messenger) chaque jour.
En s’associant à une agence de presse, en l’occurrence Reuters, Meta rejoint d’autres entreprises dédiées à l’IA, dont OpenAI, le créateur de ChatGPT, et la startup Perplexity qui développe un moteur de recherche de nouvelle génération.
En mai 2024, News Corp, propriétaire du Wall Street Journal, a signé un accord majeur de licence de contenu avec OpenAI. Le but étant de « tirer profit d’une technologie qui promet d’avoir un impact profond sur l’industrie de l’édition d’informations ».
Par Jean Materne Zambo