Written by: Melchior Koba
Il souhaite réduire le temps de prise en charge des patients par les prestataires de soins de santé. Pour ce faire, il a mis au point un chatbot WhatsApp qui connecte les deux acteurs.
Blessing Museki (photo) est un informaticien et entrepreneur zimbabwéen renommé. Fondateur de Cloomi, une start-up technologique innovante, il connecte les populations aux prestataires de soins de santé.
Lancée en 2023, Cloomi propose un chatbot WhatsApp qui met anonymement en relation les Zimbabwéens avec divers prestataires de soins, comme des pharmacies, des laboratoires médicaux et des centres d’imagerie diagnostique. Grâce à cette application, les patients peuvent vérifier la disponibilité des services et comparer les prix. Ils reçoivent également l’adresse physique des prestataires, une carte de localisation et le numéro de WhatsApp de l’entreprise sélectionnée.
« Nous avons réalisé plus de 10 000 rencontres réussies depuis le lancement, les utilisateurs recevant des réponses en quelques minutes dans la journée, les jours ouvrables », a déclaré Blessing Museki en juillet 2024.
La plateforme compte actuellement plus de 230 pharmacies, plus de 20 laboratoires médicaux et centres d’imagerie diagnostique, ainsi qu’une base de données de plus de 700 praticiens de santé enregistrés dans tout le Zimbabwe.
Blessing Museki est aussi un développeur de chatbot pour la banque BNP Paribas. Avant Cloomi, l’entrepreneur a cofondé Joblock en 2019. Cette plateforme permet aux demandeurs d’emploi de gérer et de partager leurs références professionnelles de manière sécurisée.
En 2020, il a cofondé SwiftLog et Freshslate.app. SwiftLog est une plateforme facilitant l’enregistrement des relevés de compteurs d’eau et d’électricité via smartphone, tandis que Freshslate.app permet de stocker et partager les résultats des tests covid-19.
Blessing Museki est diplômé de l’université du Zimbabwe où il a obtenu en 1999 un bachelor en mathématiques et informatique. Il est aussi titulaire d’un master en marchés financiers avec systèmes d’information obtenu en 2007 à la London Metropolitan University. Il a acquis de l’expérience en travaillant pendant plusieurs années comme développeur pour des entreprises comme Econet Wireless, London Stock Exchange Group, Transport for London et M & G Investments.
Melchior Koba
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